WhatsApp-Backup auf Android geklebt? Alle Lösungen finden Sie hier

„Mein automatisches WhatsApp-Backup ist bei 99 % hängen geblieben. Ich habe das Backup so eingerichtet, dass es jeden Tag und in den letzten 5 Tagen automatisch durchgeführt wird; Google Drive hat den Backup-Prozess nicht abgeschlossen. Ich habe alles versucht, einschließlich des Neustarts des Geräts und des Wechsels von WLAN-Netzwerken, aber nichts funktioniert. Weiß jemand, wie ich dieses Problem beheben kann?“

Wir haben diese Frage kürzlich von einem unserer Benutzer erhalten, der frustriert über ein WhatsApp Google Drive Backup war, das immer stecken bleibt. Obwohl dieses Problem nicht sehr häufig auftritt, kann es doch vorkommen, und wenn es doch auftritt, befürchten die meisten Nutzer, dass sie ihre Daten nie sichern können. In diesem Artikel gehen wir auf dieses Problem ein und stellen Ihnen praktikable Lösungen vor, die hilfreich sein können.

1. Vorschläge von WhatsApp

WhatsApp scheint zu glauben, dass es ein Problem mit der Art und Weise geben könnte, wie Sie Ihr Google Drive-Konto konfiguriert haben. Wenn Sie Ihre WhatsApp-Chats nicht auf Google Drive sichern können, sollten Sie die folgenden Punkte überprüfen:

  • Überprüfen Sie, ob Sie ein Google-Konto auf Ihrem Handy eingerichtet haben und ob das Google-Konto aktiviert ist.
  • Außerdem müssen Sie überprüfen, ob die Google Play-Dienste auf Ihrem Gerät installiert und auf dem neuesten Stand sind. Bitte beachten Sie, dass die Google Play-Services nur auf Android 2.3.4 oder höher verfügbar sind. Wenn auf Ihrem Gerät ein niedrigerer Wert ausgeführt wird, müssen Sie es daher möglicherweise zuerst aktualisieren.
  • Dies kann auch ein Verbindungsproblem sein. Wenn Sie also versuchen, über ein Mobilfunknetz zu sichern, stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Daten verfügen, um sowohl Google Play Services als auch WhatsApp zu unterstützen. Sie können auch versuchen, die Sicherung in einem anderen Netzwerk durchzuführen.

Referenz: Offizielle Vorschläge von WhatsApp zum Wiederherstellen aus einem Google Drive-Backup

2. Anregungen aus Reddit-Diskussionen

Reddit-Benutzer haben vielleicht bessere Vorschläge, einschließlich der folgenden:

Option #1. Stopp erzwingen WhatsApp

Versuchen Sie, WhatsApp gewaltsam zu stoppen. Tippen Sie dazu auf Ihrem Android-Gerät auf Einstellungen > Anwendungen > Öffnen Sie die Anwendungsliste > Wählen Sie WhatsApp und tippen Sie dann auf „Force Stop“. Öffnen Sie nun WhatsApp erneut und versuchen Sie dann das Backup.

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Option #2. Zu WhatsApp Beta wechseln

Sie können auch auf die WhatsApp Beta-Option wechseln, die Ihnen eine wesentlich aktualisierte Version von WhatsApp zur Verfügung stellt, mit der Sie das Backup erstellen können. Die meisten Beta-Testversionen jeder Anwendung können jedoch instabil sein und mehr Probleme verursachen.

Nehmen Sie am WhatsApp Beta-Programm teil: https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp/join

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Referenz: Reddit Diskussionen über WhatsApp Backup stecken bei 100% fest

3. Anregungen aus den Android-Zentraldiskussionen

Android Central Forum Benutzer haben zwei Vorschläge präsentiert, die Ihnen aus diesem Problem heraushelfen sollen:

Option #1. Grundlegende Fehlerbehebung

Sie schlagen vor, zu Einstellungen > Anwendungen > WhatsApp > Stopp erzwingen > Storage > Cache leeren zu gehen und dann das Telefon neu zu starten, bevor Sie erneut versuchen, WhatsApp zu sichern.

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Option #2. Versuchen Sie ein anderes Google Drive-Konto

Benutzer auf Android Central empfehlen auch, ein anderes Google-Konto zu verwenden. Wenn Sie keins haben, erstellen Sie ein neues Google-Konto und fügen Sie es dann zu Ihrem Gerät hinzu und ändern Sie die Backup-Einstellungen in WhatsApp. Versuchen Sie, ein Backup in diesem neuen Konto durchzuführen, um zu sehen, ob der Prozess funktioniert.

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Referenz: Android Central Diskussionen über WhatsApp schließen das Backup nicht ab

4. Vorschläge von uns (KOSTENLOS)

Wenn alle oben genannten Vorschläge nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, ein Backup Ihrer WhatsApp-Meldungen auf dem Computer in Betracht zu ziehen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Problem bei Google Drive und nicht bei Ihrem Gerät liegt und Sie Ihre WhatsApp-Chats nicht verlieren wollen, nur um kein Backup zur Wiederherstellung des Geräts zu haben.

iTransor für WhatsApp, ein von uns entwickeltes WhatsApp Transfer-, Backup- und Wiederherstellungswerkzeug, mit dem Sie sehr einfach ein Backup aller WhatsApp-Daten erstellen können, ohne die alten Backup-Dateien zu überschreiben, und die gleichen Daten später ohne Betriebssystembeschränkungen auf Ihrem Android oder iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max wiederherstellen können, wenn Sie es benötigen. Es verfügt außerdem über Funktionen, die es Ihnen erleichtern, WhatsApp Daten zwischen Android und iPhone zu übertragen.

Um mit iTransor kostenlos ein WhatsApp-Backup auf Ihrem PC zu erstellen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

Schritt 1: Laden Sie iTransor für WhatsApp herunter, installieren Sie es auf Ihrem Computer und starten Sie das Programm. Wählen Sie „Backup WhatsApp Messages“, schließen Sie das Android-Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an und warten Sie, bis das Programm das Gerät erkennt.

Windows-Version Mac-Version

Schritt 2: Der Backup-Prozess beginnt, sobald das Programm das Gerät erkennt. Sie müssen das Gerät nur so lange an den Computer anschließen, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

backup WhatsApp

Schritt 3: Sie können wählen, ob Sie das gerade erstellte Backup später auf einem Android- oder iPhone-Gerät wiederherstellen möchten, wenn Sie es benötigen, indem Sie die Funktion „WhatsApp auf Geräten wiederherstellen“ verwenden.

restore the backup