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Kann ich Ihr Produkt vor dem Kauf bewerten?

Ja. Für alle unsere Programme bieten wir eine Testversion an, die im Vergleich zur Vollversion nur selten funktionale Unterschiede aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter Technische FAQs.

Ist es sicher, von Ihrer Website zu kaufen?

Absolut sicher. Ihre Privatsphäre ist zu 100% durch uns geschützt, wenn Sie unsere Website durchsuchen, unsere Produkte herunterladen und eine Bestellung aufgeben.

Wie kann ich herausfinden, ob meine Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde?

Sobald ein Auftrag bestätigt wurde, sendet unser System automatisch eine Registrierungs-E-Mail innerhalb von 1 Stunde. Allerdings kann manchmal die Ankunft dieser Registrierungs-E-Mail aufgrund von Verzögerungen, die durch Internet- oder Systemstörungen, E-Mail-Spam-Einstellungen, E-Mail-Tippfehler usw. verursacht werden, verzögert werden. Bitte setzen Sie sich mit uns über Support in Verbindung, alle Anfragen werden beantwortet Innerhalb von 48 Stunden.

Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung stornieren?

Bitte beachten Sie, dass die Auftragsannullierung nicht unterstützt wird, sobald der Auftrag erfolgreich bearbeitet wurde. Es gibt akzeptierte Umstände, die Rückerstattungen genehmigt werden, beziehen Sie sich bitte auf Rückgaberecht.

Was muss ich tun, wenn ich das falsche Produkt gekauft habe?

iMyFone Software bietet eine kostenlose Testversion, so dass Kunden können "Test-Laufwerk", bevor Sie sich entscheiden zu kaufen. Wir empfehlen dringend, iMyFone Software vor Kauf zu versuchen, um falsche Ordnung zu vermeiden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Folgende Zahlungsmethoden stehen unseren Kunden zur Verfügung:
Visum
American Express
Entdecken Sie
Maestro
Diners
JCB
IBP
PayPal
giropay
iDEAL
BPay
Telefon
Fax
Prüfen

Warum der Preis, den ich bezahlt habe, war mehr als der Preis auf der Website aufgeführt?

Wir berechnen nur den Preis, wie auf der Website aufgeführt, und der zusätzliche Teil des Preises ist Steuern Gebühr.

Was ist Ihre Lizenzpolitik?

Wir bieten drei Arten von Lizenzen; Sie sind persönliche Lizenz, Familienlizenz und Geschäftslizenz. Der Unterschied ist die Anzahl der iOS-Geräte erlaubt, mit dem Programm verwendet werden. Nehmen Sie iMyFone D-Back zum Beispiel, Personal License unterstützt nur ein iOS-Gerät, während Family License bis zu fünf iOS-Geräte und Business-Lizenz hat keine Einschränkungen.

Kann ich das Programm auf verschiedenen Computern verwenden, wenn ich Personal License erwerbe?

Die Software darf nur auf einem Rechner laufen. Das heißt, Sie können die Software auf Ihrem Desktop-PC und Laptop installieren, aber das Programm kann nicht gleichzeitig zusammenarbeiten. Unten ist unsere Lizenzpolitik als Ihre Referenz. Die Installation des Vollversionsprogramms unter Personal License ist auf einen einzigen Personal Computer begrenzt, der im Besitz des Lizenznehmers ist oder ihn unter Kontrolle hat, sowie einen zusätzlichen Computer des gleichen Eigentümers, z.B. Sie haben einen funktionierenden Computer und einen Personal Computer zu Hause, oder einen Desktop-Computer und Laptop ein. Bitte beachten Sie, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt nur eine Kopie des Programms auf dem Gerät verwendet werden kann.

Was ist Ihre Kundendienstrichtlinie?

Für Kunden, die Vollversions-Produkte erworben haben, steht Ihnen kostenloser Support und Upgrade-Service zur Verfügung. Sollte ein Upgrade des Programms erforderlich sein, müssen Sie so bald wie möglich antworten, sobald Sie mit den Bestelldetails Kontakt aufnehmen.

Bitte beachten Sie: Kostenlose Artikel einschließlich Giveaway-Lizenzen nicht unterstützen kostenlose lebenslange Upgrades und Lifetime Kundenservice.

Ist es sicher, Ihre Produkte mit einem Rabatt von anderen Websites zu kaufen?

iMyFone hat viele Partner, und Sie können eine Chance haben, unsere Programme von ihnen zu bekommen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass ihre Server so sicher sind wie unsere. Bitte achten Sie immer auf die Sicherheit der Websites, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie verdächtig für die Websites Behörde sind, kontaktieren Sie uns bitte zu überprüfen.

Warum wurde ich zweimal für eine Bestellung belastet?

Dies kann passieren, wenn eine der folgenden Situationen auftritt.

1. Es gab einen fehlgeschlagenen Kauf vor dem validierten Auftrag, und es wurde auch berechnet. In diesem Fall sollten Sie die Bank kontaktieren, um diese Gebühr zu entfernen.

2. Es scheint eine doppelte Gebühr zu sein, während dies der Unterschied bei der Anzeige von Online-Anweisung ist. Vorberechtigungen und Split-Abrechnungen können als separate Elemente erscheinen, wenn Sie eine Online-Anweisung anzeigen, jedoch nicht zweimal aufgeladen wurden. Die Vorautorisierung läuft ab, sobald die Zahlung bestätigt ist

3. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die Zahlungstaste zweimal drücken, wenn Sie die Zahlung bestätigen, oder es gibt eine Seitenaktualisierung bei der Übermittlung der Bestelldetails.

Ist der technische Support für Benutzer von Testversionsprodukten verfügbar?

Ja. Egal, Sie sind Nutzer der Trial-Version Produkte oder der Vollversion, sind Sie frei, uns für Unterstützung kontaktieren, wenn Sie irgendwelche technischen Probleme auftreten. Sie erhalten eine Antwort innerhalb von 48 Stunden an Wochentagen, wenn Sie uns eine Zeile auf unserer Community. Für häufig gestellte Fragen stehen Ihnen unsere technischen FAQs und das Support Forum zur Verfügung.

Wie bekommt man so schnell wie möglich eine Antwort?

Mit verschiedenen Möglichkeiten, unser Support-Team zu kontaktieren, werden Sie empfohlen, Feedbacks zu unserem Support Team zu senden. Es wird empfohlen, Ihnen detaillierte Informationen zur Behandlung Ihrer Anfrage zu geben, wie etwa Fehlermeldungen, Betriebsschritte und Systeminformationen. Alle Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden an Werktagen beantwortet.

Refund policy

iMyFone schätzt jeden Kunden und arbeitet hart daran, den Kunden ein angenehmes Erlebnis mit iMyFone Produkten und Dienstleistungen zu bieten.

Die meisten iMyFone-Software bietet eine kostenlose Testversion, so dass die Kunden können "Test-Laufwerk", bevor sie zu kaufen. Diese Testversionen haben keine funktionale Einschränkung, nur ein Wasserzeichen auf dem fertigen Medium oder ein Nutzungslimit. All dies hilft Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen und vermeiden, das falsche Produkt für ihre Bedürfnisse zu kaufen.

Geld-Zurück-Garantie

Es ist, weil dieses "try-before-you-buy" -System, dass iMyFone bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Rückerstattungen werden innerhalb dieser Garantie nur unter den akzeptierten Umständen unten genehmigt werden. Sollte ein Kauf die angegebene Geld-zurück-Garantiefrist überschreiten, wird keine Rückerstattung gewährt.

Umstände von No Refund

Mit Produkten bis zu einer 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie, iMyFone in der Regel nicht zurückerstattet oder Austausch von Produkten in den folgenden Situationen:

• Fehler beim Lesen der Produktbeschreibung vor dem Kauf und damit zu Unzufriedenheit mit der Produktfunktion und / oder Ergebnissen führen. Es wird dringend empfohlen, dass jeder Kunde die Produktbeschreibung lesen und versuchen Sie die kostenlose Testversion, bevor sie ihre endgültige Kaufentscheidung.iMyFone nicht zurückerstattet Software, wenn Produkte nicht die Bedürfnisse des Kunden aufgrund eines Mangels an Verständnis durch den Kunden, der Produkte Funktionen zu erfüllen Und Fähigkeiten.
• iMyFone empfiehlt Kunden, iMyFone D-Back vor dem Kauf zu versuchen, da kein Produkt 100% verlorene Dateiwiederherstellung garantieren kann, wenn die Daten beschädigt oder überschrieben werden. Und die Rückerstattung Anfrage wird nicht akzeptiert, wenn ein Kunde die verlorenen Daten beschuldigt wird nicht gefunden werden, weil sie nicht versuchen, das Programm vor dem Kauf.
• Ein Kunde Rückerstattung Antrag ist auf Beschwerde von Kreditkartenbetrug / andere nicht autorisierte Zahlung. iMyFone empfiehlt dem Kunden, den Kartenaussteller zu kontaktieren, wenn ein Verdacht auf Betrug oder unbefugte Zahlung vorliegt. Da iMyFone mit einer unabhängigen Zahlungsplattform zusammenarbeitet, ist es unmöglich, die Autorisierung während der Zahlung zu überwachen. Sobald ein Auftrag verarbeitet und erfüllt ist, kann er nicht storniert werden.
• Eine Rückerstattungsanforderung besteht darin, den Fehler zu erhalten, den Registrierungscode innerhalb von zwei Stunden nach der erfolgreichen Bestellung zu erhalten. Normalerweise, sobald ein Auftrag validiert wurde, wird iMyFone System automatisch eine Registrierung E-Mail innerhalb von 1 Stunde. Allerdings kann manchmal die Ankunft dieser Registrierungs-E-Mail aufgrund von Verzögerungen, die durch Internet- oder Systemstörungen, E-Mail-Spam-Einstellungen, E-Mail-Tippfehler usw. verursacht werden, verzögert werden. In diesem Fall sollten Kunden den Kundendienst über Kontaktunterstützung kontaktieren Innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.
• Kauf eines falschen Produktes, das bereits durch den Kauf das richtige Produkt von einem anderen Unternehmen gefolgt wurde.
• iMyFone Produkt-Preisunterschiede zwischen verschiedenen Regionen oder Preisunterschiede zwischen iMyFone und anderen Unternehmen.
• Eine Rückerstattungsanforderung ist für einen Teil eines Bündels. iMyFone kooperiert mit einer Drittanbieter-Zahlungsplattform, die keine Teilrückerstattung innerhalb einer Bestellung unterstützt; iMyFone kann das gesamte Bündel erstatten, nachdem der Kunde das richtige Produkt separat innerhalb der Garantiezeit des gekauften Bündels gekauft hat.
• Ein Kunde hat nach dem Kauf eine "Änderung des Verstandes".
• Eine Rückerstattungsanforderung aufgrund technischer Schwierigkeiten, wobei der Kunde sich weigert, mit dem iMyFone-Supportteam zusammenzuarbeiten, um Fehler zu beheben, indem er detaillierte Beschreibungen und Informationen bezüglich des Problems nicht abgibt oder die Bereitstellung der vom iMyFone Support-Team bereitgestellten Lösungen verweigert.
• Eine Rückerstattunganforderung für technische Probleme, nachdem die Software aktualisiert worden ist, wenn die Reihenfolge 30 Tage übersteigt.
• Kauf einer falschen Version des Produktes aufgrund der eigenen Fehler des Kunden. Zum Beispiel will der Kunde die Mac-Version, aber kauft die Windows-Version irrtümlich.

Akzeptierte Umstände

iMyFone bietet Rückzahlungen für die folgenden Umstände in den Richtlinien seiner Geld-zurück-Garantie.

• Der Kauf von erweitertem Download Service (EDS) oder Registration Backup Service (RBS) außerhalb des Produktkaufs, ohne zu wissen, dass sie entfernt werden können, in diesem Fall helfen wir Ihnen, die Zahlungsplattform zu kontaktieren, um die Kosten von EDS oder RBS zu erstatten.
• Kauf des gleichen Produktes zweimal oder Kauf von zwei Produkten mit ähnlichen Funktionen, in diesem Fall iMyFone wird eines der Produkte für Sie zurückerstatten, oder tauschen Sie ein Programm für ein anderes iMyFone Produkt.
• Der Kunde erhält seinen Registrierungscode nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf, hat keine fristgerechte Antwort (innerhalb von 48 Stunden) vom iMyFone Support Team erhalten, nachdem er Kontakt aufgenommen hat. In diesem Fall wird iMyFone die Bestellung des Kunden zurückerstatten, wenn sie das Produkt in Zukunft nicht benötigen.
• Die erworbene Software hat technische Probleme, und innerhalb von 30 Tagen wurde keine Lösung bereitgestellt. In diesem Fall wird iMyFone den Kaufpreis zurückerstatten, wenn der Kunde nicht auf ein zukünftiges Upgrade warten möchte.

Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, wird die entsprechende Lizenz deaktiviert. Bitte deinstallieren Sie die Software und entfernen Sie sie von Ihrem Computer.

Wie schalte ich "Find my iPhone" aus?

So deaktivieren Sie die Funktion "Mein iPhone suchen" finden Sie unter Einstellungen> iCloud> Find My iPhone, und schalten Sie ihn aus. Dazu benötigen Sie Ihr iCloud-Passwort. Wenn Sie es vergessen haben, dann setzen Sie Ihr Passwort zurück.

Hinweis: Dies ist nur für iOS 7.0.0-iOS 7.0.6.

Schritt 1 : Gehen Sie auf die Einstellungen> iCloud> Konto. Klicken Sie hier auf Lösch Passwort und geben Sie dann jedes neue Passwort auf der iCloud Account Information Fenster, und klicken Sie dann auf Fertig. Wenn der Browser keine Warnung aufgefordert, klicken Sie auf OKund dann auf auf Abbrechen.

Schritt 2. Gehe zu Einstellungen> iCloud> Konto wieder, wenn die Beschreibung Bar ist nicht iCloud, geben Sie bitte iCloud und dann löschen. Klicken Sie auf Fertig. Wenn die Beschreibung Bar iCloud ist, löschen Sie bitte iCould und klicken Sie auf Beenden auf Fertig.

Nachdem Sie Ihr Passwort zurücksetzen, können Sie jetzt auf Ihre iCloud - Einstellungen zurück , und deaktivieren Sie mein iPhone suchen.

Was tun, wenn das Popup nach dem Deaktivieren des "Find my iPhone" noch angezeigt wird?

Selbst nachdem Sie mein iPhone deaktivieren finden, ob das Fenster weiterhin erscheint, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte , um sicherzustellen , dass Find my iPhone deaktiviert ist.

1. Als erstes doppeltes Tippen auf die Home-Taste, und dann aus dem Multitasking - Bildschirm, die Einstellungen Prozess zu beenden. Starten Sie Ihr iPhone neu.

2. Gehen Sie nun auf die iCloud - Optionen unter Einstellungen und dann dafür sorgen , dass mein iPhone suchen ist/deaktiviert ausgeschaltet.

3. Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist, indem Sie Safari öffnen und eine Webseite besuchen. Sie können auch , indem Sie auf Einstellungen, um andere Netzwerkverbindung wechseln> WiFi dies zu testen.

Was sind die Vorteile von iMyFone Umate Pro?

iMyFone Umate Pro ist eines der effektivsten Software zu löschen Sie alle Ihre persönlichen Daten- einschließlich SMS, Bilder, Anrufprotokolle. Die von Umate Pro gelöschten Daten können nicht wiederhergestellt werden. Es unterstützt auch jailbreaked Geräte. Viele andere Anwendungen für solche Zwecke haben keine solchen Funktionen.

Spitze:

Die Option - Alle Einstellungen zurücksetzen alle Einstellungen des Geräts wieder auf die Werkseinstellungen machen, aber es spielt keine Kontakte, Kalender und Dokumente zu löschen.

Die Option - Löschen Alle Einstellungen und Inhalte werden Format Alle Inhalte einschließlich der Systemeinstellungen, aber auf diese Weise gelöschten Daten können wiederhergestellt werden. Durchführen von "Wiederherstellen" auf Ihrem iPhone die persönlichen Daten nicht gelöscht werden . Um mehr darüber zu wissen, können Sie heraus überprüfen http://reviews.cnet.com/8301-19512_7-10115481-233.html für weitere Informationen.

Unterstützt es Remoting-Löschungen?

Derzeit kann das Löschen der Datei nicht remote erfolgen. iMyFone Umate Pro ist vor allem für diejenigen, die Geräte im Moment übertragen möchten. Diese Funktion wurde für die Einfügung in zukünftige Updates berücksichtigt.

Was ist "Löschen gelöschter Dateien"?

Wenn das System alle Dateien löscht, markiert es sie nur als "Verfügbar". Wenn diese Dateien nicht überschrieben werden, können sie wiederhergestellt werden. Mit der Funktion "Gelöschte Dateien löschen" können Sie die gelöschten Dateien überschreiben, wodurch sie nicht wiederhergestellt werden können. Dadurch werden nur die gelöschten Bilder, SMS und Anrufprotokolle gelöscht. Die beendeten Dateien auf dem Gerät sind nicht betroffen.

Was muss ich tun, wenn die Meldung "Verschlüsselte Sicherungsdatei" beim Löschen angezeigt wird?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diesen Fehler zu beheben:

• Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem PC / Laptop und öffnen Sie iTunes.
• Wählen Sie das iPod/iPhone/iPad-Symbol und gehen Sie auf Ihr Gerät.
• Deaktivieren Sie die Option "Encrypt iPhone Backup" in den Sicherungseinstellungen.
• Entsperren Sie die Gerätesicherung, indem Sie Ihr Passwort eingeben.
• Sie können jetzt mit iMyFone Umate Pro arbeiten.

Was tun, wenn ich die Daten nicht löschen konnte?

Um dies zu beheben, gehen Sie zuerst auf die Menü-Seite Info und überprüfen Sie die Version von iMyFone Umate Pro , die Sie verwenden. Wenn Sie nicht auf der neuesten Version sind, dann gehen Sie zum Check for Update - Optionen unter Menü , um sicherzustellen , dass Sie immer auf der neuesten Version sind, oder manuell aktualisieren , indem Sie auf:

https://www.imyfone.de/download/trial/iMyfone-iphone-data-eraser-for-ios_setup.exe

Wenn Sie immer noch nicht auf die neueste Version zu löschen, dann schauen Sie sich die folgenden Tipps für die Hilfe:

1. Wenn Ihr iOS-Gerät während des Vorgangs gesperrt ist, versuchen Sie es erneut, nachdem Sie das Gerät entsperrt haben.
2. Wenn die von iTunes erstellte Sicherungsdatei verschlüsselt ist, öffnen Sie iTunes und schließen Sie das Telefon an den Computer an. Deaktivieren Sie die Option zum Verschlüsseln von Backups und versuchen Sie es dann erneut.
3. Überprüfen Sie, ob genügend freier Speicherplatz in Ihrem Gerät vorhanden ist. Sie können dies unter der Option Einstellungen-> Allgemein-> Speicher prüfen. Die Menge an freiem Speicherplatz sollte mehr sein als die Größe von Fotos in Ihrem iPhone.
4. Wenn Sie mit der My iPhone Einstellung finden, ist es dann zunächst zu deaktivieren , indem Sie auf Einstellungen> Datenschutz> Standort> Find My iPhone.
5. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Anwendungen ausgeführt oder aktualisiert werden, wenn Sie iMyFone Umate Pro ausführen.
6. Befolgen Sie die Schritte zur Sicherung und Wiederherstellung des Geräts mit Hilfe von iTunes. Wenn iTunes ist in der Lage, es ohne Probleme zu tun, dann versuchen Sie es erneut mit der Verwendung von iMyFone Umate Pro.
   • Schließen Sie das Gerät an Ihren PC an und öffnen Sie iTunes.
   • Wählen Sie die Option iPod/iPhone/iPad in iTunes und gehen Sie auf die Geräteseite.
   • Klicken Sie auf die Option von Backup jetzt Ihr iOS - Gerät zu sichern.
   • Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, stellen Sie das Gerät wieder her, indem Sie auf die Option "Backup wiederherstellen" klicken.
   • Bevor Sie iMyFone Umate Pro verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät ohne Probleme sichern und wiederherstellen können.

Was kann ich tun, wenn die Camera App nach dem Beenden des Löschvorgangs nicht mehr funktioniert?

Wenn die Kamera-App nicht mehr auf dem iOS 7 funktioniert, nachdem Sie den Löschvorgang abgebrochen haben und/oder Sie auch keine Fotos sehen können, kann es sein, dass Sie das Gerät nicht neu gestartet haben. Sobald Sie Ihr iOS-Gerät neu gestartet haben, sollte Camera App automatisch gestartet werden.

Nach dem Löschen von Daten, warum die vorherigen Löschdaten noch vorhanden sind?

Nachdem Sie Daten gelöscht haben, melden Sie sich nicht bei Ihrem Apple ID-Konto und Ihrem Kennwort an. Andernfalls kann ein Teil der gelöschten Daten möglicherweise aus Ihrem iCloud Backup oder iTunes Backup wiederhergestellt werden.

Wie benutzt man iMyFone Umate? Ich benötige eine Anleitung zur Verwendung der Software.

Warum kann iMyFone Umate Ihre Fotos komprimieren?

iMyFone Umate verwendet die fast verlustfreie Komprimierungstechnik - JPEG, um die Fotos zu komprimieren und mehr Speicherplatz auf Ihren iOS-Geräten zurückzugewinnen.

"JPEG" ist die so genannte Joint Photographic Expert Group - der erste internationale Standard der Bildkompression. JPEG-Bildkomprimierungsalgorithmus nicht nur eine gute Kompressionsleistung bereitstellt, sondern gleichzeitig eine bessere Rekonstruktionsqualität aufweist und somit die verlustfreie Komprimierung zur Verfügung stellt. Alles in allem erreicht "JPEG" typischerweise eine Kompression von 10: 1 mit einem geringen wahrnehmbaren Verlust an Bildqualität, der weit verbreitet in der Bildverarbeitung verwendet wird

Abschließend kann iMyFone Umate dank der JPEG-Technik Ihre Fotos sicher komprimieren, um bis zu 75% Ihrer Fotos für Ihr iDevice freizugeben.

Werden meine Originalfotos verschwinden, wenn ich mit iMyFone umate?

Absolut nicht! Standardmäßig erstellt dieses Programm automatisch Sicherungen für Ihre Fotos auf Ihrem Computer. Daher können Sie die Originalfotos auch bei Bedarf wieder erhalten.

Wie finde ich die Fotosicherungen?

Nach der Komprimierung können Sie zur Komprimierungsoberfläche von iMyFone Umate zurückkehren, in der linken unteren Ecke klicken Sie auf "Backup-Ordner öffnen", finden Sie alle Ihre Original-Fotos.

Was tun, wenn das angeschlossene Gerät nicht von iMyFone Umate erkannt wird?

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iOS unterstützt wird. iMyFone Umate kann iOS 7.0 und höher unterstützen.

2. Schließen Sie das Gerät wieder an oder verwenden Sie ein anderes tragbares USB-Kabel (das ursprünglich verwendete USB-Kabel ist das Beste, wenn es zur Verfügung steht). Dann schließen und neu starten iMyFone Umate.

3. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von iTunes erfolgreich installiert ist und es das Gerät erkennen kann. Falls nicht, können Sie den Link www.apple.com/itunes/ herunterladen und neu installieren.

Kann ich eine Lizenz von iMyFone Umate auf mehreren Computern verwenden?

Ja, du kannst. Eine Lizenz ist für mehrere Computer verfügbar.

Was sind die Unterschiede zwischen Basic License und Family License?

Sowohl Basic License und Family License sind lebenslange Lizenz und sie können lebenslange kostenlose Unterstützung und Upgrades haben. Der einzige Unterschied ist, dass die Basic-Lizenz nur ein iOS-Gerät unterstützen kann, die Family License-Unterstützung 2-5 iOS-Geräte. Wenn Sie mehr als ein iDevice haben, empfehlen wir Ihnen, die Familienlizenz zu wählen.

Kann ich Volumen Lizenz wie Lizenz für 6-10 iOS Geräte, 10-20 iOS Geräte etc. für iMyFone Umate kaufen?

Ja, sicher! Wenn Sie Volumenlizenz benötigen, wenden Sie sich bitte für weitere Einzelheiten über iMyFone Support Forum in Kontakt zu treten: https://www.imyfone.de/support/contact/, wird unser Verkaufsteam innerhalb von 48 Stunden in der Woche zu Ihnen zurück.

Haben Sie technische Unterstützung für iMyFone Umate-Testbenutzer?

Ja das tun wir. iMyFone bietet kostenlosen Support für die Testbenutzer und die registrierten Benutzer für alle Produkte. Wenn Sie irgendwelche technischen Probleme bei der Verwendung der Testversionen von iMyFone Umate, oder Sie haben keine Schwierigkeiten bei der Verwendung oder den Kauf, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Fragen einreichen zu erfüllen. Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Werktage) antworten.

Hinweis: Free (Gewinnspiel) Artikel nicht kostenlose lebenslange Upgrades und Lebensdauer Kundenservice unterstützen.

Ist es sicher, den Rabatt iMyFone Umate von Websites, die nicht verkaufen zu kaufen?

Obwohl es viele hervorragende Agenten unter iMyFone, können wir immer noch nicht versprechen, dass sie sichere Server wie wir sind. Sollte unser Produkt iMyFone Umate auf anderen Seiten nicht sicher genug für Sie sein, teilen Sie uns dies umgehend mit, und wir werden es entsprechend überprüfen. Wenn zutreffend, werden wir mit unseren Agenten zusammenarbeiten und geeignete Maßnahmen ergreifen, um ihre Sicherheit zu verbessern. In der Zwischenzeit werden wir oft überprüfen unsere Agenten, um sicherzustellen, dass sie unsere strengen Standards für den Verkauf.

Wie bekomme ich eine baldige Antwort von iMyFone?

Posting auf iMyFone Gemeinschaft ist der schnellste Weg, um Unterstützung zu bekommen. Um Ihnen unverzüglich zu antworten, versuchen Sie bitte, Ihren Fall so detailliert und klar wie möglich einzureichen, damit wir das Problem schneller lösen und es durch eine Antwort lösen können, damit Sie den Punkt bekommen können.

iMyFone ignoriert keine Fragen, die uns übermittelt wurden. Wir versuchen unser Bestes, um alle technischen Probleme oder andere Probleme zu lösen, denen Sie beim Gebrauch unserer Produkte begegnen. Manchmal können wir mit vielen Fragen auf einmal behandeln, also bitte freundlich auf unsere Antwort warten. Wir versprechen, dass Ihnen die erste Antwort gegeben wird!

Was kann ich tun, wenn ich bei der Verwendung dieser Software auf einen Fehler stoße?

Wenn Sie zum ersten Mal einen Fehler finden, starten Sie das Programm bitte neu und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie den Fehler mehrmals auftreten, wenden Sie sich bitte kontaktieren Sie uns per Support - Formular: https://www.imyfone.de/support/contact/, beschreibt Ihren Fall in Details. Weitere Informationen sind sehr hilfreich bei der Fehlersuche.

Warum gibt es keine Junk-Datei-Daten von Drittanbieter-Anwendungen, wenn ich aufräumen Junk-Dateien?

Apps von Drittanbietern Junk File Clean-up ist nur für iOS 8.2 und unter Versionen verfügbar. Und wir versuchen unser Bestes, um diese Funktion auf das neueste iOS-System anwenden zu können.

Warum Junk File Cleanup von Drittanbietern nur für iOS 8.2 und unter Versionen verfügbar ist?

Apple blockiert den App-Sandkastenzugriff seit iOS 8.3, um die Sicherheit zu verbessern, dh alle Drittanbieter-Dateiverwaltungsprogramme sind nicht in der Lage, auf die Verzeichnisse seit iOS 8.3 zuzugreifen.

Wie kann ich das Programm registrieren?

Klicken Sie auf das Symbol Werkzeuge (drei kurze Zeilen rechts oben) und dann auf Registrieren. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und den Lizenzcode ein. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass vor und nach Ihrer E-Mail- und Lizenznummer kein Leerzeichen kopiert wurde.

Was ist große Dateien?

iMyFone definiert die Videos, deren Größen über 5 MB auf Ihrem iPhone als große Dateien.

Warum ist der tatsächliche Speicherplatz, der durch das Löschen von temporären Dateien gespeichert wird, kleiner als die geschätzten Daten vor dem Löschen?

Die Menge der freigegebenen Speicherplatz durch temporäre Dateien Clearance wird durch die verwendete Speicherung auf Ihrem iPhone beim Scannen des Geräts geschätzt und die genaue Platz kann nur nach dem Spiel bekannt sein. Die geschätzte Zahl wird relativ genau für das erste Mal der Verwendung des Programms sein, aber danach kann es nicht so genau sein.

Wie kann ich die Backups meiner großen Dateien öffnen?

Nachdem Sie große Dateien gelöscht haben, gehen Sie zurück zur Delete Large Files-Oberfläche von iMyFone Umate, und klicken Sie auf "Open Backup Folder" in der unteren linken Ecke finden Sie alle ausgewählten Videos.

Was muss ich tun, wenn die Software während des Löschens von temporären Dateien anormal ist und der verfügbare Speicherplatz danach abnimmt?

Wenn der verfügbare Speicherplatz auf Ihrem iPhone groß ist, kann es vorkommen, dass die Software während des Löschvorgangs abnormal ist. Wenn der verfügbare Speicher nach dem Löschen deaktiviert ist, können Sie die Software neu starten und das iPhone wieder anschließen, um die temporären Dateien erneut zu löschen.

Warum gibt es Update-Aufforderung, aber ich kann nicht klicken und aktualisieren Sie das Programm?

Vor kurzem wurden unsere Website und sever Upgrade für eine sicherere Umgebung und einige Benutzer haben falsche Eingabeaufforderung. Wir entschuldigen uns für den Systemfehler und arbeiten daran, es zu beheben. Um iMyFone Umate zu aktualisieren, gehen Sie bitte auf unsere Produktseite und klicken Sie auf den Download-Button, um die neueste Version zu erhalten.

Warum ist die Reinigungszeit so lange bei der Verwendung von iMyFone Umate zur Reinigung von Junk-Dateien und temporären Dateien?

Die Reinigungszeit iMyFone Umate hängt von den Junk/temporäre Dateien und der Speicherung auf Ihrem iPhone ab. Im Allgemeinen, desto mehr Junk/temporäre Dateien auf Ihrem iPhone, die längere Zeit wird es dauern, vor allem, wenn iMyFone Umate reinigt Ihr iPhone zum ersten Mal.

Wie iMyFone Umate Aufräumen von Temp-Dateien für iOS-Gerät?

Für iDevices mit iOS 8.2 und unter Version kann iMyFone Umate temporäre Dateien entfernen, die sowohl vom iOS-System selbst als auch von den Drittanbieter-Apps erstellt wurden.

Für iDevices mit iOS 8.3 und höher kann iMyFone Umate auch temporäre Dateien entfernen, die vom iOS-System selbst erstellt wurden. Aber für temporäre Dateien von Drittanbietern konnten wir sie nicht direkt entfernen, wir freigeben diesen Teil des Raumes, indem wir Müllschutt aufräumen.

Warum gibt es noch Pop-ups zeigen, nachdem ich iMyFone Produkt löschen und wie kann ich das stoppen?

Die Popups sind von iMyFone Helper. Und wenn Sie es löschen möchten, gehen Sie zu: C:\Program Files (x86)\iMyFone, um den gesamten iMyFone-Ordner zu löschen und die Popups werden nie angezeigt.

Wie benutzt man iMyFone D-Back? Ich benötige eine Anleitung zur Verwendung der Software.

Was ist der Unterschied zwischen der Testversion und der Vollversion?

Die Testversion und die registrierte Version sind fast mit den gleichen Funktionen. Aber es gibt noch sehr wenige funktionale Unterschiede zwischen der Testversion und der registrierten Version. Die Testversion unterstützt nur das Scannen des iOS-Geräts zur Vorschau der verlorenen Daten; Während die registrierte, kann nicht nur eine Vorschau der verlorenen Daten, aber am wichtigsten ist, kann es alle verlorenen Daten wiederherzustellen.

Was sind die Systemvoraussetzungen für das iPhone Data Recovery?

Betriebssystem:
Microsoft Windows 10(64&32 bits)/ 8.1(64&32 bits)/8 (64&32 bits)/7 (64&32 bits)/Vista (64&32 bits)/XP (32 bit).
iOS: iOS 7.0 und iOS 7.0 später , einschließlich der neuesten iOS 9
Hardware-Anforderungen:
CPU: 1GHz (32 Bit oder 64 Bit).
RAM: mindestens 256 MB RAM (1028MB empfohlen).
Festplatte: freier Speicherplatz von mehr als 200 MB.

Was tun, wenn iPhone Data Recovery mein Gerät nicht erkennt?

Entsperren Sie Ihr iPhone; Sehen Sie "Trust This Computer" Dialog auf Ihrem iPhone erscheint, klicken Sie auf Trust Option.

Verbinden Sie Ihr iPhone über den rechten USB-Anschluss.

Kann ich die Daten nach dem Reset des iPhone wiederherstellen?

Die Wiederherstellung oder Werkseinstellungen löschen alle Daten im iPhone und machen iPhone ein neues Gerät. In diesem Fall können Sie die verlorenen Daten nicht direkt vom iPhone wiederherstellen. Eine gute Nachricht ist, dass iMyFone D-Back Ihre verlorenen Daten aus iTunes und iCloud Backup-Dateien abrufen kann.

Warum findet die Software nicht alle verlorenen Daten?

Sicherlich ist es, weil Sie das Gerät nach Datenverlust weiterhin verwenden, was dazu führte, dass neue Daten die alte überschrieben.

Denken Sie daran: Ihr Telefon nicht kontinuierlich nach dem Löschen von Daten zu verwenden.

Ist es möglich, iPhone Data Recovery auf iPhone oder iPad zu installieren?

iPhone Daten-Wiederherstellung kann nur auf einem Computer laufen, also kann es nicht auf iPhone oder iPad angebracht werden. Dies ist ein Designattribut.

Was kann dazu führen, dass das Gerät nicht erkannt wird, nachdem es mit dem Programm verbunden ist?

Ein Grund könnte sein: Ihr Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß und iTunes kann es nicht erkennen, wenn es an den Computer angeschlossen ist.

Wenn dies nicht der Fall ist, sind hier weitere Gründe und die Lösungen nach dem iTunes identifizieren Sie Ihr Gerät.

1. USB-Anschlüsse oder das Kabel funktioniert nicht. Sie können versuchen, andere USB-Ports und Kabel für den Anschluss.

2. Falsche Verbindung zwischen Gerät und Computer. Trennen Sie alle anderen USB-Verbindungen abgesehen von Maus und Tastatur oder starten Sie Ihr iPhone und Ihren Computer neu.

3. Niedrige Computer-Kompatibilität. Probieren Sie einen anderen Computer.

4. Anti-Virus-Software beschränkt ihre Funktion. Ändern Sie die Antiviruseinstellungen oder deaktivieren Sie sie im Wiederherstellungsprozess.

Warum werden einige Kontakte als "unbekannt" im Prozess der SMS-Wiederherstellung angezeigt?

Dies tritt auf, wenn alle Nachrichten-Zeichenfolge und Kontakte gleichzeitig gelöscht wurden und bei der Wiederherstellung von Textnachrichten die Kontaktinformationen und das Datum möglicherweise nicht perfekt, besonders wenn die Kontakte nicht vor SMS wiederhergestellt wurden. Allerdings können alle Nachrichten gefunden werden, unter "Unbekannt" oder andere Telefonnummernzeichenfolgen.

Kann iPhone Datenwiederherstellung verschlüsselte iTunes Backups wiederherstellen?

Nur unter dem Umstand, dass Sie das Passwort haben, um die Software zu entschlüsseln kann iPhone Data Recovery Arbeit. Die verschlüsselte iTunes-Sicherungsdatei ist für die Wiederherstellung nicht verfügbar, da die iTunes die Daten vor Sicherheitsbedenken schützen.

Kann ich das Gerät nach dem Verlust der Daten mit iTunes verbinden und synchronisieren?

Es wird nicht empfohlen, dies zu tun, weil neue Daten die vorherige überschreiben, nachdem Sie Ihr Gerät mit iTunes auf dem Computer synchronisieren. Wenn Sie alle Daten auf Ihrem Gerät verloren haben, werden alle Daten auf dem iTunes überschrieben und dies führt zu dem gesamten Backup-Verlust. IPhone Data Recovery kann Ihnen nicht helfen, die vorherigen Daten unter diesem Umstand wiederherzustellen.

Kann iMyFone D-Back Daten von einem passwortgeschützten iOS-Gerät wiederherstellen?

Wenn Sie den Computer, auf dem iMyFone D-Back arbeitet, vom iOS-Gerät vertraut haben und das iOS-Gerät seitdem nicht neu gestartet wurde, kann sich iMyFone D-Back wahrscheinlich mit dem Gerät verbinden und Daten von ihm wiederherstellen. Selbst das Programm kann nicht mit dem gesperrten iOS-Gerät verbinden, es kann helfen, Daten aus iTunes/iCloud Backups wiederherzustellen.

Kann iPhone Data Recovery Daten von einem deaktivierten iOS-Gerät wiederherstellen?

Es kann nur Daten von iTunes-Backups anstelle des Geräts wiederherstellen, wenn iOS deaktiviert ist.

Können Sie garantieren, dass meine Dateien wiederhergestellt werden?

iMyFone Datenrettungs-Tools kratzen zusammen gelöschte oder verlorene Daten von Ihren iOS-Geräten, jedoch können die gelöschten oder verlorenen Daten leicht überschrieben werden, indem Sie iOS-Geräte ausschalten oder neue Daten auf iOS-Geräten ausfüllen. Und sobald die Daten überschrieben werden, können keine Datenrettungstools es von iOS-Geräten wiederherstellen.

Warum sollte ich ein Passwort in den Prozess der Wiederherstellung?

Dies geschieht, wenn eines der folgenden Ereignisse auftritt.

1.Ein Kennwort wurde zuvor auf die iTunes-Sicherung angewendet.

2.Der Bildschirm des iOS-Geräts ist gesperrt.

3.Wiederherstellen des WhatsApp-Chat-Verlaufs im DFU-Modus.

Warum iMyFone iPhone Data Recovery für Mac kann nicht in der Recovery-Schritt auf meinem Mac?

Dies kann passieren, wenn Sie auf die Software doppelklicken, nachdem Sie sie auf Ihrem Mac gespeichert haben, anstatt iMyFone D-Back im Ordner "Programme" zu installieren. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Software im Ordner "Programme" duplizieren und das Programm nach der Installation ausführen.

Was tun, wenn die Registrierung fehlschlägt?

Möglicherweise liegt etwas falsch, wenn Sie Ihre E-Mail- und Lizenznummer kopieren und einfügen. Bitte kopieren und fügen Sie den Lizenz-Code auf .txt und entfernen Sie jeden falschen Text vor der Registrierung, und stellen Sie sicher, es ist kein Platz kopiert vor und nach Ihrer E-Mail und Lizenz-Code, um Ihre E-Mail und Lizenzcode korrekt kopiert.

Wenn iPhone-Bildschirm schwarz ist oder nicht reagiert, kann ich meine Daten von iOS-Gerät wiederherstellen?

Um Ihr iPhone mit dem Programm zu verbinden, muss das iPhone auf den Computer vertrauen. So schlagen wir vor, Benutzer laden Sie die kostenlose Testversion auf einem Computer vertraut vom iPhone vor, um herauszufinden, ob das Programm kann Ihr iPhone anschließen. Und selbst das Programm kann keine Daten von iOS-Gerät wiederherstellen, es kann helfen, Daten aus iTunes/iCloud Backups wiederherzustellen.

Warum gibt es Update-Aufforderung, aber ich kann nicht klicken und aktualisieren Sie das Programm?

Vor kurzem wurden unsere Website und sever Upgrade für eine sicherere Umgebung und einige Benutzer haben falsche Eingabeaufforderung. Tatsächlich haben wir noch keine neue Version für iMyFone D-Back veröffentlicht. Wir entschuldigen uns für den Systemfehler und arbeiten daran, es zu beheben. Sie können einfach ignorieren und schließen Sie die Eingabeaufforderung.

Könnte iMyFone Datenrettung Werkzeug zurückgewonnene Daten zurück zu iOS-Geräten übertragen?

Um die Daten auf iOS-Geräten sicher zu halten, werden die Datenwiederherstellungstools von iMyFone nicht mehr auf iOS-Geräte übertragen, um Datenüberschreibungen zu vermeiden.

Warum gibt es noch Pop-ups zeigen, nachdem ich iMyFone Produkt löschen und wie kann ich das stoppen?

Die Popups sind von iMyFone Helper. Und wenn Sie es löschen möchten, gehen Sie zu: C:\Program Files (x86)\iMyFone, um den gesamten iMyFone-Ordner zu löschen und die Popups werden nie angezeigt.

Warum kann ich mein iCloud-Konto nicht einloggen und das Programm fordert immer "Bestätigung fehlgeschlagen" auf?

Wenn Ihre Netzwerkgeschwindigkeit gut ist und Sie sich nicht im iCloud-Konto anmelden können, kann dies durch eine zweistufige Bestätigung Ihrer Apple-ID verursacht werden. Apple hat die Verschlüsselungsmethoden für iCloud-Backups geändert und für Benutzer, die eine Bestätigung in zwei Schritten einrichten, kann iMyFone D-Back nicht auf ihre Daten in iCloud zugreifen. Das ist, warum Ihre Versuche immer fehlschlagen, wenn Sie die richtigen Login-Details eingeben. Tatsächlich, für jetzt gibt es keine Datenrettung Tool kann auf iCloud Daten mit Apple ID gesichert, die zweistufige Überprüfung eingerichtet haben, zugreifen.